Vanliga frågor

Var tillverkas produkterna:

Textilprodukter tillverkas i vår egen syverkstad i Jyväskylä och smycken i vår egen smyckesateljé i Tammerfors under finska arbetsförhållanden. Produkterna är handgjorda i Finland.

Varifrån kommer materialen:

Tyger och accessoarer köps från finska grossister eller direkt från tillverkare i Finland, Tyskland och Baltikum.

Vilka tyger används:

Kläderna är gjorda av linne, bomull, bambu och bomullsviskos, lyocel, modal och ull. Vissa tyger innehåller små mängder elastan och polyamid. Väskorna har en yta av bomull eller läder och är mestadels fodrade med polyester med vadd eller bomull.

Leveransmetoder:

Posti och Matkahuolto används i Finland. Posti International Priority-paket utomlands. Du kan välja i kassan. Priser i Finland, till exempel: litet Posti-paket 3,90€ och Posti-paket 5,90€.

Leveranstid:

De flesta beställningar från webbutiken görs av nya material i vårt syrum. Leveranstiden är cirka 4–10 dagar. Om produkten finns i lager skickas den vanligtvis nästa arbetsdag efter att beställningen har lagts.

Kan jag betala för beställningen i omgångar:

Du kan betala med flera betalningsmetoder som du kan se här.

Reparerar och servar ni produkter som ni säljer:

Ja, vi reparerar gamla produkter som har gått sönder eller slitits vid användning. Vi ger en kostnadsuppskattning för reparationen, och kunden beslutar om den ska utföras.

Kan man ändra storleken på ett plagg:

Ja, om det är möjligt för den aktuella produkten. Det kräver oftast ett besök i butiken och att man tar mått. Plagget anpassas sedan enligt måtten, till exempel längden på fållen eller ärmarna.